La Soluzione di Sicurezza Integrata di RISCO trasforma il supermercato Carrefour: la Storia di Successo di HearSee

Carrefour HearSee Case Study

Con oltre 50 dipendenti esperti, HearSee è un’azienda leader nell’installazione di soluzioni di sicurezza che offre soluzioni complete e progettate in dettaglio per i propri clienti. Uno dei loro progetti più significativi è stato con una delle sedi della catena di supermercati  Carrefour, dove hanno integrato con successo le soluzioni di sicurezza di RISCO per fornire un sistema di sicurezza completo e automatizzato.

La Sfida: Unire il Rilevamento di Intrusione e gli Allarmi Tecnici

Carrefour stava cercando una soluzione di sicurezza che potesse unire sia il rilevamento di eventuali intrusioni che gli allarmi tecnici, con un grado di sicurezza INCERT 2+. La sfida era automatizzare tutto, dalle consegne notturne agli allarmi tecnici, il tutto gestito tramite un’unica applicazione. Inoltre, il cliente desiderava tre situazioni completamente autonome da gestire con un’unica centrale, garantendo la sicurezza dell’intero negozio Carrefour, di un negozio al dettaglio separato e una sala comune.

HearSee ha affrontato un’altra sfida – mappare ogni procedura del negozio e programmare la centrale antintrusione , perchè gestisca tutta la sicurezza inclusi gli allarmi HVAC, le porte dei sistemi di raffreddamento e gli allarmi di temperatura.

La Soluzione: Un Sistema di Sicurezza Completo

Per affrontare queste sfide, HearSee ha utilizzato i seguenti prodotti RISCO:

  • Punti di rilevazione gestiti con 50 sensori a relè classici (RISCO grado 3)
  • ontatti Magnetici
  • Rilevatori sismici per le casseforti
  • Rivelatori di rottura vetro
  • LightSYS+, 5 tastiere
  • Un contenitore separato contenente  le espansioni di zona dove sono stati collegati tutti gli allarmi generati da terze parti.

Un’ App per la Gestione Completa 

I punti salienti del progetto includono:

  • Un’unica app per la gestione e la verifica di allarmi per eventi relativi a sicurezza, TVCC e  allarmi tecnici
  • Automazione tra il sistema di allarme e l’illuminazione attraverso i contatti
  • Gestione e Video Verifica: il cliente può verificare gli eventi di specifiche telecamere o sensori  
  • Gestione degli utenti del sistema tramite RISCO Cloud
  • Controllo e verifica di chiusura del negozio, senza ispezioni fisiche tramite l’app iRISCO

Miglioramento della Sicurezza presso il Carrefour: Facilità d’Uso e Tranquillità

Il Direttore del Negozio ha elogiato la soluzione, dicendo: “In precedenza, ricevevo una notifica di allarme e dovevo salire in macchina e andare al negozio. Ora ricevo una notifica e tramite l’applicazione, posso verificare attraverso le telecamere cosa sta succedendo. La facilità d’uso della tecnologia rende la vita più semplice, ricevo la notifica prima ancora che il centralino mi abbia chiamato. Inoltre, ho uno strumento per ricevere tutti gli allarmi possibili in modo organizzato. Uscendo, posso controllare se certe porte sono ancora aperte.”
Il percorso di HearSee come installatore delle soluzioni di sicurezza di RISCO è una testimonianza della loro competenza, innovazione e impegno nel fornire sistemi di sicurezza completi e integrati. Il loro progetto di successo con Carrefour mette in evidenza la loro capacità di affrontare sfide complesse, come unire il rilevamento di intrusioni e gli allarmi tecnici, nonché automatizzare le operazioni di sicurezza attraverso un’unica applicazione. Il feedback positivo dal Direttore del Negozio Carrefour sottolinea l’impatto del lavoro di HearSee, mostrando come il loro approccio ponderato e la loro competenza tecnica possano trasformare la gestione della sicurezza. In sostanza, essere un installatore di RISCO significa offrire soluzioni di sicurezza di alto livello che migliorano la sicurezza, ottimizzano le operazioni e, alla fine, migliorano la qualità della vita dei loro clienti.