סיפור הצלחה: HearSee – האבטחה המשולבת של ריסקו בסניפי קרפור מרקט בבלגיה
עם מעל 50 עובדים מיומנים, HearSee היא חברת התקנות בלגית, המובילה בהתקנת פתרונות אבטחה כוללים ואינטגרטיביים ללקוחותיה. אחד מהפרויקטים המצליחים ביותר שלה היה עבור רשת קרפור מרקט, בו שילבה בהצלחה את פתרונות האבטחה של ריסקו כחלק מפתרון אבטחה מקיף.
האתגר: שילוב של פתרון אבטחה והתראות טכניות
רשת קרפור מרקט חיפשה פתרון אבטחה עם תקן +2 INCERT שיוכל לשלב בין מערכת אבטחה והתראות טכניות. האתגר היה להפוך הכל לאוטומטי, ממשלוחי לילה ללא דאגות ועד התראות טכניות, והכל מנוהל באמצעות אפליקציה אחת. בנוסף, הלקוח ביקש ששלוש מחיצות אוטונמיות ונפרדות יישלטו באמצעות פאנל אחד, ויאבטחו את חנות קרפור, חנות קמעונאית נפרדת ואולם משותף.
HearSee עמדה בפני אתגר נוסף – אינטגרציה של כל התהליכים הפנימיים של החנות עם מערכת האבטחה, כולל התראות מערכת המיזוג, דלתות מערכות הקירור, והתראות טמפרטורה.
הפתרון: מערכת אבטחה מקיפה
להתמודדות עם אתגרים אלו, HearSee השתמשה במוצרי ריסקו הבאים:
- גלאים קוויים Grade 3
- גלאי מגנט
- גלאים סיסמיים לכספות
- גלאי שבר זכוכית
- לייטסיס+ ולוחות מקשים
- אינטגרציה עם רכיבי צד שלישי
עיקרי הפרויקט: אפליקציה אחת לשליטה מלאה
עיקרי הפרויקט כוללים:
אפליקציה אחת למערכת הוידאו, האבטחה, התראות טכניות, ניהול ובקרה
אוטומציה בין מערכת האבטחה לתאורה באמצעות ממסרים
ניטור עצמי: הלקוח יכול לאמת ארוע אזעקה באופן מיידי באמצעות מערכת האזעקה והמצלמה המשויכת
ניהול של מערכת האזעקה באמצעות ממשק הענן
בקרה של סגירת הסניף ללא ביקור פיזי באמצעות אפליקציית iRISCO
חווית אבטחה משודרגת של קרפור: קלות שימוש ושקט נפשי
מנהל החנות שיבח את הפתרון ואמר: "בעבר קיבלתי התראה על אזעקה והייתי צריך להיכנס לרכב וללכת לחנות. עכשיו, כשאני מקבל התראה, באמצעות האפליקציה אני יכול לוודא דרך המצלמות מה קורה. קלות השימוש בטכנולוגיה הופכת את החיים לקלים יותר, אני מקבל את ההתראה עוד לפני שחדר הבקרה מתקשר אליי. בנוסף, יש לי כלי שמאפשר לי לקבל את כל ההתראות האפשריות. ביציאה, ניתן לבדוק אם הדלתות עדיין פתוחות".המסע של HearSee כמתקין של פתרונות אבטחה של ריסקו הוא עדות למומחיות, לחדשנות ולמחויבות שלהם לאספקת מערכות אבטחה מקיפות ומשולבות. הפרויקט המוצלח שלהם עם קרפור מרקט מדגיש את יכולתו להתמודד עם אתגרים מורכבים, כמו שילוב של מערכות אבטחה עם התראות טכניות, ואוטומציה של פעולות אבטחה באמצעות אפליקציה אחת. המשוב החיובי ממנהל החנות של קרפור מדגיש את ההשפעה של עבודתו של HearSee, ומציג כיצד הגישה היצירתית והמיומנות הטכנית שלו יכולות לשנות את אופן ניהול האבטחה. למעשה, להיות מתקין של ריסקו פירושו לספק פתרונות אבטחה מהשורה הראשונה, המשדרגים את האבטחה, מייעלים את התפעול ובסופו של דבר משפרים את איכות החיים עבור הלקוחות שלהם.