Carrefour Market elige la solución de seguridad integrada de RISCO: Caso de éxito de HearSee
Con más de 50 empleados con amplia experiencia, HearSee es un destacado instalador de soluciones de seguridad que ofrece soluciones a medida para sus clientes. Uno de sus proyectos más notables ha sido Carrefour Market, donde integraron con éxito las soluciones de seguridad de RISCO para proporcionar un sistema de seguridad integral y automatizado.
El desafío: combinar detección de intrusión y alarmas técnicas
Carrefour Market buscaba una solución de seguridad que pudiera combinar tanto la detección de intrusos como las alarmas técnicas, con una certificación INCERT 2+. El desafío consistía en automatizar todo, desde entregas nocturnas sin preocupaciones hasta alarmas técnicas, todo gestionado a través de una sola aplicación. Además, el cliente deseaba que tres operaciones totalmente autónomas funcionaran a través de un solo panel, asegurando toda la tienda Carrefour, una tienda minorista independiente y un pasillo común.
HearSee se enfrentó con otro desafío: traducir cada procedimiento interno de la tienda en el panel de intrusión, incluidas las alarmas de climatización, las puertas de los sistemas de refrigeración y las alarmas de temperatura.
Solución: Un sistema integral de seguridad
Para abordar estos desafíos, HearSee utilizó los siguientes productos de RISCO:
- 50 puntos de detección con detectores de relé clásicos (Grado 3 de RISCO)
- 30 contactos magnéticos
- 3 detectores sísmicos para cajas fuertes
- 10 detectores de rotura de cristales
- LightSYS+ con 5 teclados
- Un gabinete separado con expansores de zona donde se implementaron todas las posibles alarmas de terceros en el sistema de alarma
Aspectos destacados: Una aplicación para la gestión completa del edificio
Los aspectos destacados del proyecto incluyen:
- Una aplicación para la gestión completa y control del edificio
- Automatización entre el sistema de alarma y la iluminación a través de contactos
- Autocontrol: el cliente puede verificar inmediatamente a través del sistema de alarma y la cámara y alarma correspondientes
- Gestión de usuarios del sistema de alarma a través de la interfaz en la nube
- Verificación y control de cierre sin necesidad de un recorrido físico a través de la aplicación iRISCO
Experiencia de seguridad mejorada en Carrefour: Facilidad de uso y tranquilidad
El director de la tienda elogió la solución, diciendo: «Anteriormente, recibía una notificación de alarma y tenía que subir al coche e ir a la tienda. Ahora recibo una notificación, y a través de la aplicación, puedo verificar a través de las cámaras lo que está sucediendo. La facilidad de uso de la tecnología hace la vida más fácil, recibo la notificación incluso antes de que la central receptora de alarmas me haya llamado. Además, tengo una herramienta para recibir todas las posibles alarmas de manera organizada. Al salir, se puede verificar si ciertas puertas siguen abiertas.”El recorrido de HearSee como instalador de soluciones de seguridad de RISCO es un testimonio de su experiencia, innovación y compromiso en proporcionar sistemas integrales de seguridad e integrados. Su exitoso proyecto con Carrefour Market destaca su capacidad para abordar desafíos complejos, como la combinación de detección de intrusión y alarmas técnicas, y automatizar operaciones de seguridad a través de una sola aplicación. El feedback positivo del director de la tienda de Carrefour subraya el impacto del trabajo de HearSee, mostrando cómo su enfoque cuidadoso y su competencia técnica pueden transformar la gestión de seguridad. En esencia, ser un instalador de RISCO significa ofrecer soluciones de seguridad de primera categoría que mejoren la seguridad, optimicen las operaciones y, en última instancia, mejoren la calidad de vida de sus clientes.
