Segurança do Carrefour Market com a Solução Integrada de Segurança da RISCO: História de Sucesso da HearSee
Com mais de 50 funcionários experientes, a HearSee é uma empresa instaladora líder de soluções de segurança que oferece soluções totais cuidadosas aos seus clientes. Um dos seus projetos mais notáveis foi com o Carrefour Market, onde integraram com sucesso as soluções de segurança da RISCO para fornecer um sistema de segurança abrangente e automatizado.
O Desafio: Combinando Deteção de Intrusão e Alarmes Técnicos
O Carrefour Market procurava uma solução de segurança que pudesse combinar deteção de intrusão e alarmes técnicos, com uma certificação INCERT 2+. O desafio era automatizar tudo, desde entregas noturnas sem preocupações até alarmes técnicos, todos geridos através de um único aplicativo. Além disso, o cliente desejava três operações totalmente autónomas funcionando através de um único painel, protegendo toda a loja do Carrefour, uma loja de retail separada e um corredor comum.
A HearSee enfrentou outro desafio – traduzir todos os procedimentos internos da loja para o painel de intrusão, incluindo alarmes de HVAC, portas de sistemas de refrigeração e alarmes de temperatura.
A Solução: Um Sistema de Segurança Abrangente
Para enfrentar esses desafios, a HearSee utilizou os seguintes produtos da RISCO
- 50 pontos de deteção com detetores de relé clássicos (RISCO grau 3)
- 30 contatos magnéticos
- 3 detetores sísmicos para cofres
- 10 detetores de quebra de vidro
- LightSYS+, 5 teclados
- Uma caixa adicional para expansores de zonas, onde todos os possíveis alarmes de terceiros foram implementados no sistema de alarme
Os Destaques: Um Aplicativo para Gestão Completa do Edifício
Os destaques do projeto incluem:
- Um aplicativo para gestão completa e controlo do edifício
- Automação entre o sistema de alarme e iluminação através de contatos
- Auto-monitorização: o cliente pode verificar imediatamente via sistema de alarme e câmara correspondente e alarme
- Gestão do sistema de alarme pelo usuário via interface em Cloud
- Verificação e controle de portas sem inspeção física via aplicativo iRISCO
Experiência de Segurança Aprimorada no Carrefour: Facilidade de Uso e Tranquilidade
O Diretor da Loja elogiou a solução, dizendo: “Anteriormente, eu recebia uma notificação de alarme e tinha que entrar no carro e ir até à loja. Agora, recebo uma notificação e, através do aplicativo, posso verificar através das câmaras o que está a acontecer. A facilidade de uso da tecnologia torna a vida mais fácil, recebo a notificação até antes que a central de controlo me ligue. Além disso, tenho uma ferramenta para receber todos os possíveis alarmes de forma organizada. Ao sair, é possível verificar se certas portas ainda estão abertas.”
A jornada da HearSee como instaladora de soluções de segurança da RISCO é um testemunho de conhecimento, inovação e compromisso em fornecer sistemas de segurança abrangentes e integrados. O seu projeto bem-sucedido com o Carrefour Market destaca a sua capacidade de enfrentar desafios complexos, como a combinação de deteção de intrusão e alarmes técnicos, e automatizar operações de segurança através de um único aplicativo. O feedback positivo do Diretor da Loja do Carrefour destaca o impacto do trabalho da HearSee, mostrando como a sua abordagem cuidadosa e conhecimento técnico podem transformar a gestão de segurança. Em essência, ser uma empresa instaladora da marca RISCO significa fornecer soluções de segurança de alta qualidade que aprimoram a segurança, otimizam as operações e, no final das contas, melhoram a qualidade de vida dos seus clientes.
