ענן ריסקו – עדכוני גרסה 6.7.1
עדכון אחרון: 02/2026
מסמך זה מתאר עדכונים לגרסת הענן של ריסקו שמטרתם לשפר את פרטיות משתמשי הקצה ביחס להפעלות תחזוקה טכנית. גרסה זו מספקת נראות ברורה יותר של תחזוקה טכנית, אוכפת תהליכי אישורים והתראות, ומספקת שליטה רבה יותר על גישה למצלמות, ובכך משפרת את הפרטיות עבור משתמשי האתר.
פעולות תחזוקה
כאשר מתקין ניגש לאתר שאינו נמצא תחת סשן תחזוקה מאושר, מודולי הווידאו, פעמון הדלת עם וידאו, הבית החכם זמינים במצב קריאה בלבד ואינם מאפשרים שינויי תצורה באמצעות ה-SCC. כברירת מחדל, בעת יצירת אתר חדש, המתקין מקבל גישת תחזוקה בלתי מוגבלת לצורך תצורה (ללא הגדרות מצלמות גישה מרחוק).
הגדרות תחזוקה
הגדרות תחזוקה של המשתמש הראשי
בעת הכניסה הראשונה לאתר, המשתמש הראשי של האפליקציה נדרש לבחור בין מצב "מקסום יעילות" למצב "מקסום הפרטיות .שלך" (תחזוקה לפי בקשה).
∙ במידה ונבחר מצב מקסום יעילות, גישת המתקין לאתר אינה מוגבלת אך ללא גישה מרחוק להגדרת מצלמות.∙ במידהו ונבחרה האפשרות "מקסם את הפרטיות שלך", המתקין יכול לגשת לאתר רק על ידי שליחת בקשה למשתמש הראשי ,על המשתמש הראשי נדרש לאשר את הבקשה לפעולת התחזוקה הצפויה.

הגדרות תחזוקה של המתקין
המתקין יכול לבקש גישה לתחזוקה טכנית מהמשתמש הראשי או מכל משתמש קצה באתר שאושר על ידי המשתמש הראשי להגיב לבקשות תחזוקה. המתקין יכול לשלוח בקשת תחזוקה לעד 25 אתרים בפקודת אצווה אחת.


.החל מגרסה 3.13 המתקין יכול גם לבקש פגישת תחזוקה טכנית דרך אפליקצית ההנדיאפ.

מתקינים יכולים לבקש בסשן התחזוקה מרחוק כולל גישה להגדרות מרחוק של מצלמות וצפייה חיה, כחלק מסשן התחזוקה. עבור אתרים תחת תחזוקה בלתי מוגבלת, גישה מרחוק להגדרת המצלמות וצפייה חיה מתבקשת בנפרד מתוך האתר.


המתקין יכול גם לבקש גישה מרחוק לתצורת המצלמות וצפייה חיה גם באמצעות אפליקצית הנדיאפ

עמודת התחזוקה ברשימת האתרים מציגה את מצב סשן התחזוקה הטכנית הנוכחי עבור כל אתר. סמלים ותוויות מציינים האם סשן התחזוקה פעיל, ממתין לאישור, מתוזמן למועד עתידי, בלתי מוגבל או נדחה.

אינדיקציות חזותיות מראות אם אתר נמצא תחת תחזוקה טכנית עם או בלי מצלמה. תצורת מצלמות: גישה מרחוק :
אינדיקציות המצב מתוארות בטבלה הבאה.
| אייקון | סָטטּוס | אייקון |
| גישה מאושרת לתחזוקה לזמן מוגבל | סשן מתוזמן | ![]() |
| בקשה נשלחה למשתמש הראשי, ממתינה לתשובה | ממתין לאישור | ![]() |
| בקשת תחזוקה מתוכננת למועד עתידי | תחזוקה מתוזמנת | ![]() |
| למתקין יש גישה בלתי מוגבלת לתחזוקה | ִבלתי מוגבל | ![]() |
| בקשת התחזוקה נדחתה | נדחה | ![]() |
| על המתקין לבקש אישור לפני תחילת תחזוקה | בקשת גישה | ![]() |

הודעות תחזוקה
מודיעה למשתמשי הקצה על אירועים הקשורים לתחזוקה באמצעות התראה קופצת על מסך הטלפון ומאפשרת להם לאשר באפליקציית OCSIRi או לדחות את פעולות התחזוקה.



גישה מרחוק להגדרות אוטומטיות של מצלמות ו-RVN עבור אתרים ללא משתמש ראשי מאומת
ענן ריסקו מעניק למתקינים באופן אוטומטי גישה מרחוק להגדרות של מצלמות או RVN למשך 4 שעות בעת הוספת מכשיר התומך בגישה מרחוק לאתר ללא משתמש ראשי מאומת. הגישה מסתיימת אוטומטית לאחר אימות משתמש ראשי, וכל ההרשאות נאכפות על ידי הענן.
סיום סשן תחזוקה
משתמש הקצה יכול לסיים הפעלה תחזוקה טכנית פעילה באמצעות אפליקציית OCSIRi בלחיצה על דחה את הבקשה






