Sales&BD
אחריות מלאה על תהליך מכירה טלפוני, משלב ניתוח שוק וניהול לידים, קווליפיקציה ועד לסגירת מכירה או תיאום פגישה מול איש מכירות אזורי, תיאום וארגון הדרכות
המשרה כוללת הבנת צרכי הלקוח, בניית הצעת ערך מותאמת אישית ומתן שירות איכותי ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
Role definition
ניהול ואופטימיזציה של מאגר לידים
עבודה שוטפת במערכות CRM
קיום תקשורת טלפונית ותכתובות דוא”ל עם לקוחות לצורך יצירת עניין וסינון פוטנציאל
קידום מכירות וסגירת עסקאות טלפוניות, UPSELL
תיאום פגישות לצוות מכירות שטח ומנהלי פרוייקטים בהתאמה
תיאום הדרכות ללקוחות
שיתוף פעולה עם צוותי שיווק ומכירות ליישום אסטרטגיות מכירה
תיעוד פעילויות שוטפות ודיווחי התקדמות
מתן שירות ומענה ללקוחות קצה.(משתמש סופי)
Requirements
לפחות שנתיים ניסיון במכירות טלפוניות או תקשורת דיגיטלית
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי ניתוח נתונים
אנגלית ברמה מקצועית
יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה ואוריינטציה שירותית
חשיבה אסטרטגית ויכולת זיהוי הזדמנויות מכירה
יכולת עבודה בצוות ותפקוד תחת לחץ